Piegāde Un Atgriešana

Piegāde

  • Starptautiskais pasūtījums tiks nosūtīts caur UPS vai DHL, dažos gadījumos Post NL.
  • Izrakstīšanās laiks var atšķirties atkarībā no pieejamības, un visas garantijas vai apgalvojumi, ka piegādes laiks ir ierobežots. Ievērojot kavēšanos, kas rodas pasta kavēšanās vai nepārvaramas varas dēļ, par kuru mēs neesam atbildīgi.
  • Ja jūsu piegādes adrese ir salās, piegādes laiki var tikt pagarināti atkarībā no tā, kur tieši jūs dzīvojat.
  • Piegādes nevar uz PO Box adresēm. Bungi Bungi stingri neiesaka veikt piegādes viesnīcām vai trešo personu kurjeriem. Visi veiktie pasūtījumi, kas jānosūta viesnīcai vai trešās puses kurjeram, ir pilnībā pakļauti klienta riskam. Tāpēc mēs ar nožēlu paziņojam, ka Bungi Bungi nevar uzņemties nekādu atbildību par pasūtījumiem, kuri nenonāk viesnīcā vai pie trešās puses kurjera vai ir bojāti saņemšanas brīdī. Tomēr mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu šādos gadījumos.

Anulēšana

  • Pasūtījumus var atcelt jebkurā laikā, pirms mūsu komanda tos sagatavo. Vienkārši apmeklējiet savu kontu un veiciet darbības, lai saņemtu pilnu atmaksu. Ja prece jau ir nosūtīta, lūdzu, skatiet mūsu atgriešanas politiku.
  • Saskaņā ar 2013. gada noteikumiem par patērētāju līgumiem (informācija, atcelšana un papildu maksas) jums ir tiesības rakstiski atcelt savu pasūtījumu (izņemot pielāgotus produktus) 14 darba dienas, sākot ar dienu pēc dienas, kad patērētājs saņem preces. Lūdzu, skatiet atgriešanas politiku, lai uzzinātu par atgriešanas metodi un izmaksām.

Atgriešana 

  • Bungi Bungi piedāvā ļoti noderīgu un bez problēmām atgriešanās politiku, galu galā mēs esam šeit, lai jums palīdzētu! Lasiet tālāk, lai skatītu pilnu informāciju par mūsu atgriešanas politiku.
  • Jums ir tiesības saņemt atmaksu saskaņā ar Nīderlandes Patērētāju likumu.
  • Jums ir tiesības atcelt pasūtījumu un atgriezt preci norādītajā termiņā. Lūdzu, paziņojiet mums pa e-pastu vai tālruni par nodomu atgriezt preces (-as), veicot norādītās darbības. Pilnas atgriešanās vadlīnijas lasiet zemāk esošajā informācijā.

Nevēlams priekšmets / nav bojāts

Ja esat pārdomājis pirkumu, jums ir 14 dienas, lai to atgrieztu!

Lūdzu, pārliecinieties, vai ievēroat šādus kritērijus:

  • Produktiem jābūt neizmantotā stāvoklī, ka tos esat saņēmis un oriģinālajā iepakojumā (bez marķējuma) un iepakojumā

Ja jūsu atpakaļnosūtīšanas rīkojums atbilst iepriekš minētajiem kritērijiem, lūdzu, veiciet šādas darbības:

-Sazinieties ar mums, izmantojot e-pasta adresi info@bungibungi.com un pieprasiet "Produkta atgriešanas veidlapu".

-Aizpildiet veidlapu ar nepieciešamo informāciju un precēm, kuras vēlaties atgriezt.

-Atsūtiet iesniegumu atpakaļ mums pa e-pastu un gaidiet apstiprinājuma e-pastu no mums.

- Lūdzu, izdrukājiet savu atgriezenisko saiti un iekļaujiet apstiprinājumu, ka saņemat pa e-pastu no mums INSIDE lodziņā vai somā.

-Pievienojiet produktu un ražotāja iepakojumu kastē vai somā.

-Kai ārā lodziņā uzrakstiet:

  • "Bungi Bungi" - atgrieztie priekšmeti / nav bojāti
  • Van Oldenbarneveltstraat 132, 3012GW, Roterdama, Nīderlande.
  • Tavs vārds
  • Jūsu oriģinālā pasūtījuma numurs (kas atrodams jūsu konta sadaļā "Mani pasūtījumi")

-Nogādājiet paku uz vietējo pasta nodaļu. Mēs iesakām izmantot izsekotu pakalpojumu, sūtot pakas uz mūsu atgriešanās adresi Nīderlandē. Lai izvairītos no kavēšanās, jo Bungi Bungi nevar būt atbildīgs par nepiegādātiem sūtījumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūs atgriežat preces / preces uz mūsu atgriešanās adresi, norādot izsekošanas numuru un uzņēmumu, lai mēs varētu sekot līdzi statusam. Izmaksas jāsedz jums, klientam.

PIEZĪME! Klientiem, kuriem nav ES pasūtījumu pirms atgriešanās, pārliecinieties, vai esat sazinājies ar vietējām nodokļu iestādēm, lai pārliecinātos, vai jāapmaksā kādas kompensācijas par importa nodokļiem.

Lūdzu, arī skaidri norādiet to muitas deklarācijā (CN22 un / vai CN23) uz iepakojuma ārpuses. Šo instrukciju neievērošana var novest pie tā, ka zemes gabalam tiek liegta piekļuve NL un tiek atdota atpakaļ sūtītājam.

Kad tiek apstrādāta jūsu atmaksa, līdzekļi tiek atgriezti sākotnējā maksājuma veidā. Kad saņemat automātisko e-pastu, kas apstiprina atmaksu, tas nozīmē, ka jūsu atgriešana ir saņemta un apstrādāta.

Velosipēdus un lielgabarīta priekšmetus lielgabarīta izmēru dēļ nevar atgriezt, izmantojot vietējo adresi. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas aģentiem pa e-pastu info@bungibungi.com ja jūs vēlētos, lai mēs organizētu jūsu kolekciju. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ir jāmaksā par visām kolekcijām.

* Lūdzu, ņemiet vērā nevēlamus / ne bojātus priekšmetus, kuriem jums būs jāmaksā pasta sūtījumi, lai saņemtu preci uz atgriešanas adresi.

Nepareizs priekšmets

Ja izstrādājums ir bojāts, tad tas mums būs jāatgriež, lai veiktu pilnu pārbaudi, lai nodrošinātu, ka uz to attiecas garantija. Lai atgrieztu bojātu preci, lūdzu, sekojiet zemāk norādītajai procedūrai.

-Visiem lietotiem priekšmetiem jābūt tīra pirms mēs atgriežamies pie mums, mēs nevaram tikt galā ar netīriem priekšmetiem, un tie tiks atgriezti jums.

-Sazinieties ar mums, izmantojot e-pasta adresi info@bungibungi.com un pieprasiet "Garantijas pieteikuma veidlapu".

-Aizpildiet veidlapu ar nepieciešamo informāciju un precēm, kuras vēlaties atgriezt.

-Atsūtiet iesniegumu atpakaļ mums pa e-pastu un gaidiet apstiprinājuma e-pastu no mums.

- Lūdzu, izdrukājiet savu atgriezenisko saiti un iekļaujiet apstiprinājumu, ka saņemat pa e-pastu no mums INSIDE lodziņā vai somā.

-Pievienojiet produktu un ražotāja iepakojumu kastē vai somā.

-Kai ārā lodziņā uzrakstiet:

  • "Bungi Bungi" - garantijas preces / bojājumi
  • Van Oldenbarneveltstraat 132, 3012GW, Roterdama, Nīderlande.
  • Tavs vārds
  • Jūsu oriģinālā pasūtījuma numurs (kas atrodams jūsu konta sadaļā "Mani pasūtījumi")

-Nogādājiet paku uz vietējo pasta nodaļu. Mēs iesakām izmantot izsekotu pakalpojumu, sūtot pakas uz mūsu atgriešanās adresi Nīderlandē. Lai izvairītos no kavēšanās, jo Bungi Bungi nevar būt atbildīgs par nepiegādātiem sūtījumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūs atgriežat preces / preces uz mūsu atgriešanās adresi, norādot izsekošanas numuru un uzņēmumu, lai mēs varētu sekot līdzi statusam. Izmaksas jāsedz jums, klientam.

PIEZĪME! Klientiem, kuriem nav ES pasūtījumu pirms atgriešanās, pārliecinieties, vai esat sazinājies ar vietējām nodokļu iestādēm, lai pārliecinātos, vai jāapmaksā kādas kompensācijas par importa nodokļiem.

Lūdzu, arī skaidri norādiet to muitas deklarācijā (CN22 un / vai CN23) uz iepakojuma ārpuses. Šo instrukciju neievērošana var novest pie tā, ka zemes gabalam tiek liegta piekļuve NL un tiek atdota atpakaļ sūtītājam.

Kad tiek apstrādāta jūsu atmaksa, līdzekļi tiek atgriezti sākotnējā maksājuma veidā. Kad saņemat automātisko e-pastu, kas apstiprina atmaksu, tas nozīmē, ka jūsu atgriešana ir saņemta un apstrādāta.

Velosipēdus un lielgabarīta priekšmetus lielgabarīta izmēru dēļ nevar atgriezt, izmantojot vietējo adresi. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas aģentiem pa e-pastu info@bungibungi.com ja jūs vēlētos, lai mēs organizētu jūsu kolekciju. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ir jāmaksā par visām kolekcijām.

Mēs atmaksāsim jums preču vērtību plus to, ko jūs maksājat par piegādi atpakaļ mūsu noliktavā Nīderlandē. NB! Lūdzu, saglabājiet to, ko esat samaksājis par pastmarkām. Kad mēs apstrādāsim atgriešanos, mēs sazināsimies ar jums, ja jūsu norādītās izmaksas nav norādītas lodziņā. Mēs atmaksāsim tikai līdz 35 € par pasta izdevumiem. Ja jūsu pasta izmaksas ir augstākas, lūdzu, lūdzu Sazinies ar mums 

Nepareizs priekšmets

Ja mēs nejauši nosūtījām jums nepareizu preci, lūdzu, lūdzu Sazinies ar mums.

Velosipēds atgriežas

Ja kāds no iemesliem neesat apmierināts ar savu velosipēdu, jūs esat laipni gaidīts, lai to atdod atpakaļ mums, kamēr tas vēl ir jauns un neaizsargāts. Lūdzu, dariet mums zināmu 14 darba dienās, un mēs ar jums organizēsim atdošanu.

Lūdzu, ņemiet vērā šo:

Pārliecinieties, ka esat apmierināts ar velosipēdu, jo tas tiek izmantots, atgriežas nevar pieņemt. Mēs iesakām turēt iepakojumu tikai tad, ja mums ir jāatdod velosipēds. Ja jūs vēlaties atdot savu velosipēdu 14 dienas laikā, jums būs jāmaksā par motocikla atgriešanas izmaksām, kā arī jānodrošina, lai velosipēds būtu droši iesaiņots tranzītā, kā tas sākotnēji tika saņemts.

Lūdzu, uz jūsu velosipēdu attiecas Bungi Bungi garantija un attiecīgā ražotāja garantija Sazinies ar mums sīkākai informācijai. Ja jūsu velosipēds izstrādā kļūdu garantijas laikā, lūdzu, lūdzu Sazinies ar mums pirms atdodiet velosipēdu vai kādu no tā sastāvdaļām, jo ​​problēmas bieži vien var tikt atrisinātas, neradot pasta izdevumus. Veselības un drošības apsvērumu dēļ, lūdzu, pārliecinieties, ka visi atpakaļ nosūtītie ziņojumi ir tīri.

Jūs nevarat atdot velosipēdus un liela izmēra preces, izmantojot vietējo atgriešanas adresi, kad sazināties ar mums, mēs varam palīdzēt jums organizēt alternatīvu atgriešanas metodi.

Neviens no iepriekš minētajiem

Ja uz jūsu lietu neattiecas neviens no iepriekš minētajiem gadījumiem, lūdzu, lūdzu Sazinies ar mums.